شروط الاستخدام
شروط بسيطة وواضحة لاستعمال Zelly.
ما يفعله Zelly
ينشر Zelly فيديوهاتك على الحسابات التي تربطها، عبر شريك نشر رسمي.
يُحدَّد اسم الجهة المشغّلة وعنوانها قبل الإطلاق.
حسابك ومسؤوليتك
أنت مسؤول عن حسابك وعن كلمة مرورك، وعن كل فيديو أو وصف تنشره عبر Zelly.
عليك احترام قواعد كل منصة تنشر عليها وحقوق الآخرين، وألا تنشر إلا ما يحق لك نشره.
الباقات والحدود
الباقات شهرية أو سنوية وأسعارها بالدرهم المغربي. لكل باقة عدد ثابت من الفيديوهات في كل شهر ميلادي: 90 أو غير محدود. أول 7 فيديوهات مجانية لكل حساب جديد. لباقتي الاحتراف والوكالة تجربة مجانية لمدة 7 أيام، مرة واحدة لكل حساب جديد، دون بطاقة بنكية: حتى 30 فيديو وعلامة تجارية واحدة. تنتهي التجربة تلقائيًا ولا يُقتطع أي مبلغ.
المنشور الواحد هو فيديو واحد يُرسل إلى الحسابات التي اخترتها. المنشور الذي يفشل كليًا لا يُحتسب.
تتيح باقة الوكالة 4 علامات تجارية في حساب واحد. لكل علامة حساباتها المربوطة ومنشوراتها وإحصاءاتها. إذا انتقلت إلى باقة أصغر، تبقى العلامات الإضافية محفوظة ومقفلة حتى تعود إلى باقة الوكالة.
الدفع
يتم الدفع بالبطاقة البنكية عبر Stripe.
تُفعَّل الباقة بعد تأكيد الدفع. الاشتراك شهري أو سنوي ويتجدد تلقائيًا، دون التزام طويل الأمد: تلغيه متى شئت من حسابك عبر بوابة الفوترة في Stripe.
لا يُسترد مبلغ شهر تم استعماله، لكن إذا واجهتك مشكلة فتواصل مع الدعم.
الإيقاف
يجوز لنا إيقاف الحساب عند إساءة استعمال الخدمة، كنشر محتوى مخالف للقانون أو لقواعد المنصات، أو محاولة الإضرار بالخدمة.
تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط. سنعرض النسخة الحديثة في هذه الصفحة، واستمرارك في استعمال Zelly يعني قبولك بها.
التواصل
لأي سؤال، راسلنا عبر صفحة الدعم.
من يمكنه استعمال Zelly
يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر، أو أن تكون الممثل القانوني لنشاط تجاري، لإنشاء حساب.
حسابك وهاتفك
حساب واحد لكل رقم هاتف. احتفظ بكلمة مرورك سرية. رمز استعادة كلمة المرور يُرسل فقط إلى الهاتف المسجّل في حسابك.
إغلاق حسابك
يمكنك حذف حسابك وبياناتك في أي وقت من التطبيق («الحسابات» ثم «بياناتك»). يتوقف الدفع بالبطاقة فورًا. المبالغ المدفوعة عن مدة سابقة لا تُسترجع إلا إذا فرض القانون ذلك.